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Vous pouvez coder des sondages courts et simples et les partager directement au sein d' Facebook Messenger.

Vous pouvez coder des sondages courts et simples et les partager directement au sein d’ Facebook Messenger.

Vous pouvez coder des sondages courts et simples et les partager directement au sein d’ Facebook Messenger.

Les participants prennent part au sondage en engageant une conversation avec SurveyMonkey dans Messenger. Ils n’ont donc pas a quitter Facebook Afin de vous fournir des remarques, ce qui peut ameliorer les taux de reponse.

2 Creer votre sondage dans SurveyMonkey

2 Engagez une conversation avec le bot de SurveyMonkey et partagez l’adresse par ce sondage

2 Les participants prennent part a la sondage dans une conversation Messenger

2 Accedez a la sondage ou a ce collecteur, ou analysez les resultats au sein d’ SurveyMonkey

Creation d’un sondage

Vous pourrez vous connecter a SurveyMonkey et creer de zero un sondage simple avec des questions prises en charge. Vous pouvez aussi creer votre sondage sur la base d’un modele Facebook Messenger, a partir duquel vous pouvez modifier les questions, les oublier ou ajouter les votres.

Soyez bref et faites preuve de simplicite

L’experience Messenger s’en voit amelioree si vous ne posez nullement trop de questions. Mes sondages seront limites a 25 questions maximum et a 10 conseil de reponse par question. Par ailleurs, limitez egalement l’enonce en question a 320 caracteres et celui des choix de reponses a 20 caracteres, et n’appliquez aucun branchement conditionnel ou de parametres de questions speciaux.

Utilisez des questions qui paraissent prises en charge

Desactivez les alternatives de sondage et le branchement conditionnel

Les options de sondage et le branchement conditionnel pourront provoquer des erreurs dans Messenger. Pour desactiver les parametres des options ou du branchement conditionnel, procedez comme suit :

    pinalove
  • Pour chaque question de ce sondage, cliquez sur l’onglet Modifier, deselectionnez des cases des parametres, puis enregistrez ces modifications.
  • Pour chaque question de votre sondage, cliquez sur l’onglet Options, deselectionnez les cases des parametres, puis enregistrez vos modifications.
  • Au @ menu Branchement conditionnel, desactivez bien branchement conditionnel. Mes modifications seront automatiquement enregistrees.

Il n’est nullement necessaire de desactiver les parametres de conception definis en menus Options et ? Aspect. Toutefois, Facebook controlant la presentation et le mode de fonctionnement de Messenger, les parametres appliques ici ne seront gui?re repercutes dans Messenger.

Partager 1 sondage

Vous pouvez partager votre sondage au sein d’ Messenger ou choisir l’une des options de partage de Facebook.

Quel que soit le mode de partage choisi, lorsqu’une personne ouvre l’adresse, elle accede a une discussion Messenger avec SurveyMonkey, qui lui permet de participer au sondage.

Obtenir votre lien Web

Pour partager le sondage au sein d’ Messenger :

  1. Accedez a la section Collectez les reponses de ce sondage.
  2. Optez pour Partager dans Messenger. Si vous avez deja un collecteur pour la sondage, selectionnez Facebook Messenger.
  3. Cliquez sur Verifiez votre sondage pour vous garantir qu’il respecte beaucoup les recommandations en matiere de conception. Si vous modifiez le sondage apres l’avoir verifie, nous vous conseillons de le verifier une nouvelle fois.
  4. Choisissez toutes vos options de collecteur.
  5. Cliquez via Copier en regard de Partager votre lien Web et partagez le lien dans un message direct ou publiez-le ou vous le souhaitez. Lorsqu’une personne ouvre l’adresse, elle accede a Messenger, d’ou elle peut participer au sondage.

Gerer votre sondage

Vous pourrez suivre les etapes ci-dessous pour gerer votre sondage, que vous l’ayez cree au sein d’ SurveyMonkey ou Messenger.

Si vous l’avez cree dans Messenger, la sondage reste egalement enregistre dans la compte SurveyMonkey, et cela vous permet de le verifier ainsi que corriger les eventuelles fautes de frappe. Toutefois, si vous modifiez le sondage, n’oubliez aucune consulter les recommandations en matiere de conception.

Un collecteur Facebook Messenger reste egalement accessible dans la section Collectez les reponses de votre sondage, ou vous pourrez le verifier et modifier les options du collecteur.

Avant de partager ce sondage, verifiez-le dans votre collecteur et assurez-vous qu’il est optimise pour Messenger. Veillez a ce que le sondage soit court et simple. Desactivez egalement les laternatives de conception ou de branchement conditionnel qui ne fonctionneront pas ou provoqueront des problemes dans Messenger. Consultez les recommandations en matiere de conception.

Lorsque vous partagez un sondage au sein d’ Messenger, l’experience vecue avec des participants a lieu en direct au sein d’ Messenger. Le mode apercu de SurveyMonkey ne va vous permettre donc aucune le previsualiser.

Pour tester le fonctionnement du sondage dans Messenger :

  1. Suivez les etapes de partage dans SurveyMonkey.
  2. Collez l’adresse Web dans un message direct adresse a vous-meme.
  3. Ouvrez votre compte Messenger et participez au sondage.
  4. Ensuite, supprimez ce reponse dans SurveyMonkey.

Votre collecteur Facebook Messenger proposera plusieurs options de collecteur. Ces options ne fonctionnent nullement exactement d’la aussi maniere au sein d’ Messenger que Afin de nos autres types de collecteurs. Quelques options courantes ne sont paralli?lement i  cela jamais proposees.

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